【プロ】複数の人(のデータ)をシナリオに一括登録したいのに、なぜかCSVファイルをアップロードできない
※スーパーライトプランは利用できません。
以下、読者リスト(CSVファイル)がアップロードできない原因になります。
読者リストの一括登録の方法がわからない場合は「【プロ】CSVファイルをアップロードして、複数の人(のデータ)をシナリオに一括登録したい」をご覧ください。
原因1.登録フォームの項目は作成してありますか?
フォームを使用しなくても、データの格納場所を作る目的で【登録ページ・フォーム】にて項目を設定していただく必要があります。
原因2.登録フォームのメールアドレス項目は正しく設定されていますか?
メールアドレス項目の部品名は「email」である必要があります。
原因3.登録フォームの項目とCSVファイルの項目の並び順は合っていますか?
項目数と並び順をご確認ください。
CSVファイルの1行目に、登録ページで作成した項目の項目名を入れていただくと、間違いにくくなります。
原因4.CSVファイルがエクセルのブック形式になっていませんか?
エクセルで作成したファイルをCSV形式にするには【ファイル】>【名前を付けて保存】> ファイルの種類で「CSV(カンマ区切り)」を選択して保存していただく必要があります。拡張子を「.csv」にしただけでは、CSVファイルになりません。
<Excelの保存方法>
「ファイル」をクリックします。
「名前を付けて保存」をクリックします。
「参照」をクリックしてファイルを保存する場所を指定します。
「ファイル名」を入力し、「ファイルの種類」を「CSV(カンマ区切り)」にします。
[保存]をクリックします。
<Numbersの保存方法>
「ファイル」メニューから、「ファイル」>「書き出す」>[ファイルフォーマット]と選択します。
CSVを指定します。
「次へ」をクリックし、ファイル名を入力します。
「場所」メニューから、スプレッドシートを保存する場所を選択します。
「書き出し」をクリックします。
※Excel、Numbersを含め、保存方法の詳細は 使用ソフトのヘルプページなどをご参照ください。
原因5.ステップメールは作成されていますか?
ステップメールを配信しない場合でも、ダミーとして1通存在している必要があります。
※件名と本文は未記入でかまいません。
以下のような画面になっていればOKです。