【プロ】迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう
弊社で把握している迷惑メールフォルダ入りの対策をご紹介いたします。
お困りの方は一度、下記の対策を行っていただき、お試しください。
差出人のメールアドレス(GmailやYahooなどのフリーメールアドレス)
差出人 の名前
メール内に挿入しているURL
メールの内容(表現等)
解決策
メールに記載しているURLを「 クリックカウント機能] 」や「 メディア管理機能 」に変換してご利用ください。
▼作成されたクリックカウントURLをメールに差し込む
▼ファイル管理に保存されたファイルのダウンロード用URLをメールに差し込む
また、下記、ユーザーさまからいただいた事例をご紹介いたします。
もし、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまったり、メールが届かなかったりした場合は、こちらをご参考に検証をお願いいたします。
目次
<事例1>
大手短縮URLで変換したURLが記載されたメールをGmailアドレスに配信したところ、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった。
↓
URLを削除、またはクリックカウント機能で変更したURLを記載し配信したところ正常に受信した。
<事例2>
Gmailアドレスを差出人にしてGmailアドレス配信したところ、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった。
また、「このメッセージにはご注意ください。」等のメッセージが表示された。
↓
差出人アドレスをGmailアドレス以外にすることで正常に受信し、警告も消えた。
<事例1>
Yahooアドレスを差出人にしてYahooアドレス配信したところ、「このメールは、なりすましメールの可能性があります。」等のメッセージが表示された。
↓
差出人アドレスをYahooアドレス以外にすることで警告が消えた。
上記を行っても変化がない場合は、
「該当シナリオ」
「該当ステップ」
「迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうアドレスのドメイン」
を記載のうえ、 お問合せ ください。