【ベーシック・プロ】画像のアップロードができない
画像アップロード時にエラーが表示された場合は以下の対応をお試しください。
エラーメッセージ | 対応 |
許可されないファイル形式です | ファイル形式を以下に変更してアップロードし直してください。 アップロード可能なファイル形式：gif、jpeg、jpg、png |
ファイルサイズが8MBを超えています | ファイルのサイズを8MB以下にしてアップロードし直してください。 （縦横を短くする、または画像編集ソフト等でサイズを変えてください） |
ディスク容量が足りません | |
画像のアップロードに失敗しました | ファイルの画像サイズや形式をご確認いただき、再度お試しください。 同様のエラーが表示された場合はサポートまでお問い合わせください。 |
メディア管理の容量の確認方法
1）左メニュー【その他の機能】＞『メディア管理』＞「差込画像一覧」 をクリック
2）上部の容量を確認
※画像のような状態になっていると新規ファイルのアップロードはできません。
参考：