オートビズの利用料金支払い時にクレジットカード決済が失敗した場合
オートビズの利用料金をお支払いいただく際、クレジットカード決済で失敗となるケースがあります。
例
【主な原因と解決方法】
カード番号に誤りがある
→入力されたカード番号をご確認ください
有効期限に誤りがある
→入力された有効期限をご確認ください
利用限度額を超えている
→ご利用のカード会社さまにご確認ください
３Dセキュア未対応のクレジットカードを使用している
→ご利用のカード会社さまにお問い合わせください
なお、「３Dセキュア認証」についてはユーザーさまのクレジットカードの不正利用を防ぐための取り組みになります。
お手数をおかけいたしますが、３Dセキュアに対応したクレジットカードをご利用くださいますよう、お願いいたします。
また、決済ページを閉じてしまった場合は、下記アカウント管理ツールからもお手続きいただけますのでご利用ください。
参考：