【プロ】【重要】携帯向けに使用する場合は必ずご覧ください
メール差出人の設定について
docomo,au,softbankが実施している「なりすましメール対策」を回避するために、送信元アドレスには「なりすまし対策用アドレス」をご利用ください。
なりすまし対策用アドレスを使うと、docomo,au,softbankメールアドレス宛には弊社サーバーのドメイン(××auto.biz)でメールが送られるため、なりすましメールと判断されなくなります。
さらに、可能であれば 携帯端末側でドメイン指定受信設定 を行ってもらうようにすると良いです。
設定方法
●オートレスポンダー
【自動返信メール作成】> 自動返信文設定画面の【メール差出人】の項目で送信元アドレスの「なりすまし対策用アドレス( アカウント名txx@xxauto.biz)を送信者にする」にチェックを入れます。
●ステップメール
【シナリオ一覧】> シナリオ名をクリックして基本設定画面の【メール差出人】の項目で送信元アドレスの「なりすまし対策用アドレス( アカウント名sxx@xxauto.biz)を送信者にする」にチェックを入れます。
●メルマガ
【メルマガ配信】> メルマガ名をクリックして、基本設定画面の【メール差出人】の項目で送信元アドレスの「なりすまし対策用アドレス( アカウント名sxx@xxauto.biz)を送信者にする」にチェックを入れます。
登録ページURLの案内について
●オートレスポンダー
【スレッド一覧】> 「ページ表示」をクリックして表示される登録ページのURLをご案内ください。
●ステップメール
【シナリオ一覧】> 「ページ表示」をクリックして表示される登録ページのURLをご案内ください。
エラーメール転送先の設定にご注意ください
※エラーメールの転送先は設定せず、システム側で自動処理するように設定してください。
宛先不在アドレスを大量に送信すると、キャリア側で受信ブロックされてしまう恐れがあるため、エラーメール処理は弊社システム側で処理ができるようにしてください。
(通常はそのようになっております)
エラーメール転送先の確認方法
【シナリオ一覧】> シナリオ基本設定 で【エラーメール転送先】が空欄になっていることをご確認ください。
空欄になっていることでシステム側でエラーメールを自動処理します。
エラー内容によって配信管理メニューで配信状態を確認できます。
「不在」・・・宛先不在により自動解除
「Error」・・・その他エラーにより一時停止
Errorの場合は、該当者を選択し、「配信再開」をクリックすることで再送できます。