【ベーシック】サービスプランを変更する際の注意点
サービスプランの変更にはいくつか注意点がございます。
プラン変更前に一度ご確認ください。
※即時変更のプラン変更をご希望の場合、既にお支払い済みの料金のご返金はできません。
目次
●シナリオ数について
ライトプランはシナリオ数の上限が30個までとなります。
現在、31個以上のシナリオを作成している場合はプラン変更日までに不要なシナリオを削除してください。
●クリックカウント数について
クリックカウントの作成上限数が150件までとなります。
現在、クリックカウントの数が151件以上ある場合はプラン変更日までに不要なクリックカウントを削除してください。
●申請方法
アカウント管理ツールの画面上部『サービスプラン変更』よりご申請ください。
▼管理画面メニューの違い
●フォームの登録項目について
プロプランでは新たに「オートレスポンダー」機能が追加されます。
オートレスポンダー側のフォームから登録された内容は【15項目】のみ、ステップメールに自動で引き継ぐことができます。
ステップメールに引き継ぎたい登録情報がある場合、オートレスポンダーのフォームの該当項目に、以下のname属性を割り当ててください。
【引き継げる項目】
name1
name2
email
fld1～fld12
※オートレスポンダー側から引き継ぐ場合はあらかじめ接続先のシナリオを作成しておいてください。
●メルマガ配信について（重要）
現在予約中のメルマガある場合は取り消してください。
プラン変更完了後、改めて配信予約を行ってください。
●申請方法
アカウント管理ツールの画面上部『サービスプラン変更』よりご申請ください。
※アカウント名やデータはそのままでプラン変更いただけます。
＜プロプランからライト・スタンダードに戻す場合の注意点＞
ライトプラン（またはスタンダードプラン）へのプランダウンはできません。
新たにライトプラン（またはスタンダードプラン）のアカウントを開設し、ユーザーさまご自身でデータを移動していただきます。
フォーム、ステップメール、登録者データ、メルマガデータ、クリックカウントデータ等も手作業で移動いただくようになります。
新規オートビズアカウントをセットアップ後、２週間の移行期間を設けます。その間に必要なシナリオ等設定の移行作業を行ってください。
オートレスポンダー側のデータも必要項目だけを移行作業を行ってください。
（※必ずお手元にダウンロードしたデータを保存しておいてください）
移行期間は２つのアカウントを並行稼動いたします。
配信途中の登録者がいる場合、登録者データの移行は困難が伴いますので、全登録者が最終ステップを終了するまでプロプランからの配信を継続させていただきます。
現在ご利用のアカウント名はご利用いただけません。
新たにアカウントを開設するため、フォームURLやフォームのHTMLソースも変更になります。サイトやブログ、SNS等で公開されているフォームURLやHTMLソースは全て書き換えていただく必要がございます。
現在のアカウントから配信されたメールに挿入された配信解除URLやメールアドレス変更URL等の各種URLも変更になります。
●申請方法
アカウント管理ツールから現在のアカウントの解約申請を行ってください。（オートビズを解約したい）
その後、アカウント管理ツール上部の『アカウント追加』から新しいアカウントをお申し込みください。（アカウントを追加したい）
アカウント開設後、手動で移行作業を行ってください。
オートビズ・オートビズプロからハイエンドプランへのプラン変更はデータの引継ぎが可能ですが、アカウント名が独自ドメインに変わるため、下記の注意点があります。
＜ハイエンドプランにプランアップする時の注意点＞
アカウント名が変わるため、ログインURLや解除URLなどが変更になります。
登録フォームをホームページ等に貼り付けて使っている場合は＜FORM＞タグ内のURLのアカウント名部分を変更する必要があります。
現在のアカウントから配信されたメールに挿入された配信解除URLやメールアドレス変更URL等の各種URLも変更になります。
URLについて
現在 ：
https://××auto.biz/アカウント名/～ プラン変更後：
https://取得した独自ドメイン/～ また、ハイエンドプランからプロプランやライト・スタンダードプランにプランダウンをする場合は、下記の注意点がありますので、事前にご確認ください。
＜ハイエンドプランからライト・スタンダードに戻す場合の注意点＞
プロプラン同様、ライトプラン（またはスタンダードプラン）へのプランダウンはできません。
新たにライトプラン（またはスタンダードプラン）のアカウントを開設し、ユーザーさまご自身でデータを移動していただきます。
フォーム、ステップメール、登録者データ、メルマガデータ、クリックカウントデータ等も手作業で移動いただくようになります。
新規オートビズアカウントをセットアップ後、２週間の移行期間を設けます。その間に必要なシナリオ等設定の移行作業を行ってください。
オートレスポンダー側のデータも必要項目だけを移行作業を行ってください。
（※必ずお手元にダウンロードしたデータを保存しておいてください）
移行期間は２つのアカウントを並行稼動いたします。
配信途中の登録者がいる場合、登録者データの移行は困難が伴いますので、全登録者が最終ステップを終了するまでハイエンドプランからの配信を継続させていただきます。（別途ドメインの維持費をお支払いいただく場合がございます）
現在ご利用のアカウント名はご利用いただけません。
新たにアカウントを開設するため、フォームURLやフォームのHTMLソースも変更になります。サイトやブログ、SNS等で公開されているフォームURLやHTMLソースは全て書き換えていただく必要がございます。
現在のアカウントから配信されたメールに挿入された配信解除URLやメールアドレス変更URL等の各種URLも変更になります。