オートビズを解約したらどうなる?
Q.オートビズ管理画面で設定したものや登録者データ(メールアドレスリスト)はどうなる?
利用期限が過ぎたら、すべて削除されます。
必要なデータがある場合は、利用期限までにお手元にダウンロードしてください。
参考:データのバックアップ
Q.自分のサイトに設置しているフォームやリンクはどうなりますか?
ご利用いただけなくなります。
ご解約前に撤去、もしくは別のフォームまたはリンクを設置してください。
(クリック測定URLやファイルURLも使えなくなります)
Q.解約後もバックナンバーページは残りますか?
利用期限後はバックナンバーのデータも削除されます。
バックナンバーを公開するための別サイトを用意してご対応ください。
Q.利用期限まで残りがありますが、料金の返金はしてもらえますか?
申し訳ございませんが、ご返金は対応は行っておりません。
ご契約満了まで、ぜひご利用ください。
また、使い方等でお悩みの方は、お気軽にサポートまでご連絡ください。
参考:サービス利用規約
Q.再利用の時に今のアカウントを使いたい
解約後、弊社規定の保存期間が過ぎましたら、アカウントのデータはすべて削除となります。
残念ながら、復活させることはできません。
今のアカウントを残したい場合はプランダウンをご検討いただき、サービスのご継続をご検討ください。
※プラン変更についてはいくつか注意点がございますので、ご確認ください。
Q.再契約の時に今のアカウント名を付けたい
アカウント名の再利用はできません。
アカウント名を残しておきたい場合は、オートビズの引き続きのご利用をお願いいたします。
ご解約の場合は、次回ご契約の際に別の新しいアカウント名をご指定ください。
【解約時のご注意事項】
途中解約でも、ご利用料金の日割りや返金は行っておりません。
※最低利用期間に満たない場合、ご利用料金の返金はできかねますのでご了承ください。
ご利用期限が過ぎましたら、オートビズに登録されたデータはすべて削除されます。
弊社規定の保存期間内であれば、削除後のデータ復旧は可能ですが、データ復旧作業は有償となります。
※以前の運用状況や保存データの内容によっては復旧できないケースもございます。ご了承ください。
お持ちのサイトにオートビズのフォームを設置している場合は、ご利用期限より前に、設置しているフォームの撤去を行ってください。(放置しておくと、先方のお客さまが登録できず、混乱を招く可能性があります)
\オートビズは再契約のユーザーさまも多いです!/
一度ご解約いただいた方が再契約をされる理由は?
1位.メールの到達率の高さ
2位.サポートの良さ
3位.機能の豊富さ
「他の配信システムを使ってみたけど、全然届かなかった」
「他社はメールの回答が遅かったり、電話サポートがなくて困った」
「オートビズは価格の割に高機能だった」
など、嬉しいお声とともに再契約をいただいております。
ご解約前に、もう1度オートビズをお試しいただければ幸いです。
参考:
※ お電話やメールではご解約できませんが、解約手続きが分からない場合はサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
参考:サポートダイヤル
ご解約のお手続きはこちらをご覧ください。
参考:オートビズを解約したい