メルマガ開封率の見方について
メルマガでHTMLメールを配信すると開封率が測定できます。
また、「誰」が開封したかも分かります。
バースデーメールでは開封率を測れません。
テキスト形式のメールでは開封率は測れません。
受信側の設定によっては、HTMLメールを受け取れない可能性があります。
正確な開封率を計ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
目次
１．【メルマガ配信】＞「予約/配信結果一覧」＞配信結果、 もしくは【メルマガ配信】＞「メルマガ一覧」＞［ 
］ をクリック
］ をクリック
２． 予約/配信結果画面で「
」をクリック
」をクリック開封率の「○％」（水色リンク）をクリックすると、送った件数のうち何％の人がメールを開いたかを確認できます。
※HTMLメールを送っていない場合、配信済みメールの開封率は「-」が表示されます。
(1)【メルマガ配信】＞【結果一覧】＞詳細を確認したい【開封率】をクリック
【配信完了メール結果詳細】の下側でメルマガの配信結果の詳細を確認することができます。
読者ごとに詳細が確認できるので、「誰が」開封したのか確認できます。
開封結果 | 説明 |
○ | メールが開封された |
‐ | ・メールが開封されていない ・開封情報が取得できていない（テキストメールが開かれている等） |
１．【配信結果一覧】＞【配信完了メール結果詳細】＞［
］をクリック
］をクリックそのメールのダウンロード時点の開封結果や配信結果をCSVファイルでダウンロードできます。
※エラーや不在、開封率は配信直後は変動します。
しばらく時間をおいてから結果をダウンロードしてください。
CSVファイルの見方
配信結果詳細の画面で、CSVファイルをダウンロードした場合も、誰がメールを開封したか分かるようになっています。
開封状況に応じてリストを整理し、その後のメール配信を変えることもできます。