警告メッセージや認証情報などが表示される

目次

Yahoo!メールのケース
メールをYahoo!メールで受信した際に
認証情報のドメインとFromアドレスのドメインが一致していません
という警告メッセージが表示されるケースが報告されています。

これは送信ドメイン認証の設定がされていないアドレスからメール配信された場合に起こるものです。

▼Yahoo!メールで受信した時の表示


プロバイダー提供のメールのケース(例:OCN)
OCNメールで受信した際に「認証」の項目が表示されます。

▼OCNメールで受信した時の表示


ドコモメールのケース
メールをドコモメールで受信した際に
このメールは送信ドメイン認証が行われておりません。
という警告メッセージが表示されるケースが報告されています。

▼ドコモメールで受信した時の表示


●対策方法1「SPFレコード・DMARC・DKIMが設定済みの独自ドメインアドレスを使う」
独自ドメインを取得してオリジナルのメールアドレスを作成、送信元アドレスに設定します。
取得したドメインにはSPFレコード・DMARC・DKIMを設定します。

各種レコードの設定方法

▼独自ドメインで配信されたメールをYahoo!メールで受信した時の表示

「各種レコードの設定が難しい」という方には設定代行サービスもご用意しています。(有償)


●対策方法2「なりすまし対策機能を使う」
オートビズのSPFレコード、DKIM、DMARCが設定された弊社システムのメールアドレスに置き換えて配信することで、なりすましメールの判定を受けなくなる機能を提供しています。

▼なりすまし対策機能を使用したメールをYahoo!メールで受信した時の表示

【なりすまし対策機能を使用する際の注意点】
受信側で表示される送信元アドレスは弊社のドメイン(@●●auto.biz等)に置き換わります。
なりすまし対策機能は他ユーザーさまの配信結果に影響されることがあります。
(あるユーザーがなりすまし対策機能を使用して大量の不達を出した場合、同じシステムのドメインで配信されたユーザーさまのメールが届きづらくなってしまうことがあります)


下記のサイトでは、メールサービス各社の送信ドメイン認証の実施状況が確認できます。